退换政策：票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。

儿童购票说明：一、儿童： 1. 1.2米以上凭成人票入场，1.2米以下免费入场。 2.儿童入场均需成人陪同，每位家长仅携带2位儿童。 二、免票： 65岁以上老人、残障人士、军人及军烈家属、医护人员凭证免费入场。

入场说明：须打开【APP-我的票夹】扫码入场，截图无效。

寄存说明：无寄存处,请自行保管携带物品，谨防贵重物品丢失。

禁止携带物品说明：由于安保和版权的原因，大多数演出、展览及比赛场所禁止携带食品、饮料、专业摄录设备、打火机等物品，请您注意现场工作人员和广播的提示，予以配合。